६ मंसिर, काठमाडौं । कर्णाली प्रदेश प्रहरी कार्यालय, सुर्खेतले प्रविधिमैत्री प्रहरी सेवाका लागि क्विक रेस्पोन्स (क्यूआर) कोड सार्वजनिक गरेको छ ।
कार्यालयका प्रमुख प्रहरी नायब महानिरीक्षक भीमप्रसाद ढकालले मंगलबार सुर्खेतको वीरेन्द्रनगरमा क्युआर कोड सार्वजनिक गरेका हुन् । उनले सेवामा नागरिकको सहज पहुँच सुनिश्चित गर्न क्युआर कोड सार्वजनिक गरिएको बताए । ‘विशेषगरी नागरिकका गुनासो, समस्या र रचनात्मक सुझाव सङ्कलन गर्न यो संहिताको प्रयोग गरिने छ’, उनले भने, ‘संहितामार्फत आएका गुनासो कार्यान्वयन भए नभएको विवरण दिनेछौँ ।
‘सुरक्षित कर्णाली विशेष अभियान’ अन्तर्गत २ लाख २७ हजार ४२४ घरमा स्टिकर टाँस्ने, पीडित सहायता कार्यक्रम, अन्तरक्रियात्मक गस्ती, यात्रुमैत्री नि:शुल्क आवेदन लेखन, नागरिक सहजकर्ता परिचालन र लागुऔषध दुव्र्यसनविरुद्ध सचेतना अभिवृद्धि अभियान सञ्चालन भइरहेको डीआईजी ढकालले बताए । क्यूआर कोड भएसँगै यहाँका नागरिकले प्रविधिको प्रयोग गरेर जहाँबाट पनि कानून र व्यवस्थासँग सम्बन्धित समस्या र कमजोरीका बारेमा गुनासो गर्न सक्छन् ।
उजुरी दिनेको नाम प्रहरीले गोप्य राखेको उनले बताए । क्यूआर कोड मार्फत प्राप्त गुनासो र गुनासोहरूलाई समाधान गर्दा ‘अति जरुरी’, ‘अत्यावश्यक’ र ‘सामान्य’ रूपमा वर्गीकरण गरिनेछ। प्रहरी कार्यालयले ‘अत्यावश्यक’ उजुरीको तत्काल जवाफ दिने छ भने अत्यावश्यक मुद्दामा अनुसन्धान र विवरण दिन तीन दिन र सामान्य मुद्दामा पाँच दिन लाग्न सक्ने उनले बताए ।
क्यूआर कोडको प्रयोगले नागरिक-राज्य संलग्नतालाई नजिक ल्याउने, सुरक्षाप्रति जनताको विश्वास बढाउने, प्रभावकारी रूपमा सेवा प्रवाह गर्ने र सेवा प्रवाहमा आउने समस्याहरू समाधान गर्ने अपेक्षा गरिएको छ। अन्तरक्रियात्मक गस्तीबाट ७ हजार २ सय ६२, यात्रुमैत्री अभियानबाट २ लाख र निःशुल्क आवेदन लेखन कार्यक्रमबाट १ हजार ५ सय ६५ जना लाभान्वित भएको कार्यालयले जनाएको छ ।
१३५ पटक हेरीएको
